Od dawna mówię, że dobrą firmę poznaje się nie po tym, że szybko i tanio sprzeda nam to co potrzebujemy tylko po tym jak podchodzi i jak rozwiązuje sytuacje problematyczne.
I tu 4x4 Factory i Pani Magda z niej ma 10 punktów.
Kupiłem u nich prawie dwa lata temu amortyzatory Rancho. Amorki bardzo fajne ale po nieco ponad roku jeden się rozciekł. Więc reklamowałem z małą nadzieję na uznanie reklamacji bo wiadomo jak to jest z reklamacją fantów do off-roadu.
Ale miłe zaskoczenia gwarancja uznana. Dostałem nowy amortyzator.
Minęło pół roku i drugi amortyzator identycznie jak tamten zaczął pluć olejem. Więc znów reklamacja i Pani Magda znów profesjonalnie podchodzi do tematu. Po dwóch tygodniach dostaję nowy amortyzator.
Otwieram pudełko a tam brakuje osłony silikonowej amora i poduszek amora. Więc dzwonie. Pani Magda obiecuje, że nazajutrz wyśle to czego w pudełku brakowało. No i dziś kurier dostarcza brakujące elementy.
Generalnie profi podejście do tematu. Nie żadne zbywanie i odwracanie kota ogonem.
Wszystko załatwione idealnie z przemiła Panią Magdą.
Factory 4x4 oprócz zawieszeń do terenówek sprzedają różne inne fanty.
Śmiało Wam polecam tą firmę.
Ich www: http://www.4x4factory.pl/